深圳富丽华大酒店

酒店地址:深圳罗湖区深南东路2098号(近中建大厦)
住客点评>>
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    住了一天,感觉还可以。如果短期住宿可以选择。
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    good location, near amenities and MRT stat...
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    早上被反锁在门外了,差点误了客户开会。不过服务还是很热心的。设备有点旧。
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    没信誉!都预付了房款,回信说指定日期没房间!价格提升50%,同样时段又有房间!玩不起...
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    环境安静舒适,房内十分干净,周围娱乐,吃东西方便,交通方便,赞??!
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跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客

2016.08.26
  据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
  中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
  针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
  一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
 
酒店地处东门商业区,地铁2号线湖贝站旁,邻近地王大厦,交通便利。 - 至地铁2号线湖贝站,步行约2-3分钟; - 距离深圳火车站、罗湖口岸约3公里,乘坐出租车约5分钟; - 距离深圳宝安机场约41公里,乘坐出租车约50分钟; - 距离深圳粤运文锦渡汽车站约766米,步行约8分钟; - 距离东门茂业百货约393米,步行约3分钟; - 距离罗湖医院约712米,步行约8分钟; - 距离华强北约5.4公里,乘坐出租车17分钟; - 距离东门步行街1.1公里,乘坐出租车约7分钟; - 距离新城市购物中心约503米,步行约15分钟。